Muito se fala em Outsourcing nos dias de hoje e se tornou um importante fator de competitividade para as empresas, mas você sabe quais são as vantagens de utilizá-lo na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)?

O que é outsourcing?

Outsourcing é um termo muito empregado no mundo dos negócios para definir terceirização. Trata-se do processo em que uma organização contrata outra para desempenhar determinada função. Qualquer serviço que a empresa contratante não tenha expertise ou infraestrutura para executar, mas cujos serviços sejam necessários ao seu funcionamento, podem ser atribuídos a uma corporação especializada.

Vantagens da utilização de Outsourcing na TIC

O Outsourcing está ligado também à ideia de parceria de negócios, onde uma empresa contrata outra para auxiliá-la em seus processos. O modelo de parceria praticado no outsourcing caracteriza-se com uma forma de gestão imprescindível quando se fala em alinhamento estratégico dos negócios com a TIC para aumentar a produtividade, rentabilidade e proporcionar maior vantagem competitiva.

Para clientes que exigem o gerenciamento de seus serviços e aplicações, o Grupo ARION desenvolveu o serviço ARION Total, solução de outsourcing direcionado ao mercado aeroportuário. A solução empacota vários componentes de TIC em uma estrutura única, otimizada para centralizar o gerenciamento da tecnologia.

Cobrindo toda a infraestrutura de TIC, de equipes locais a aplicações, o ARION Total pode ajudá-lo a gerenciar seu complexo portfólio de TIC com uma solução convergente. A solução conta um robusto conjunto de recursos de gerenciamento integrado com nossos serviços, incluindo:

• Gestão proativa
• Gerenciamento centralizado de ativos e inventário de TI
• Único ponto de contato com atendimento 7×24
• Equipe própria e com certificações necessárias
• Equipe técnica e comercial no local
• SLA acordado com o Cliente
• Faturamento consolidado de serviços
• Envio de relatórios

Conte também com o a expertise do Grupo ARION no desenvolvimento de projetos especiais em TIC, de acordo com as necessidades e alinhando a tecnologia aos objetivos estratégicos de cada cliente e atendimento de forma personalizada.

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E você, já conhecia o outsourcing em TIC? Sua empresa pratica esta modalidade de contratação? Fale com um consultor, utilize o formulário de contato e solicite mais informações.