Política de Privacidade
Informações institucionais e diretrizes aplicáveis aos canais digitais da ARION.
A ARION SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA, inscrita no CNPJ 20.059.578/0001-20, respeita a privacidade e a proteção de dados pessoais de clientes, usuários, parceiros e visitantes.
1. Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados cadastrais e de contato, informações fornecidas em formulários, registros de atendimento, dados técnicos necessários à prestação de serviços e informações de navegação quando aplicável.
2. Finalidades
Os dados podem ser utilizados para atendimento de solicitações, prestação e suporte dos serviços contratados, relacionamento comercial, segurança, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e regulatórias e melhoria da experiência nos canais digitais.
3. Compartilhamento
O compartilhamento poderá ocorrer com fornecedores e parceiros necessários à operação, autoridades públicas quando houver obrigação legal ou regulatória e terceiros autorizados pelo titular ou pelo contratante, sempre dentro das finalidades aplicáveis.
4. Segurança e retenção
A ARION adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados tratados. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades, obrigações contratuais, legais, regulatórias e exercício regular de direitos.
5. Direitos dos titulares
Os titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamento e demais direitos previstos na LGPD.
6. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para atendimento@grupoarion.com.br ou pelo telefone 0800 878 8230.